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开发区税务局:四举措提高纳税服务质量

2020/07/27 2.8k 阅读 174 点赞

七台河经济开发区税务局把提升服务质量、助力企业复工复产作为重点工作,从管理到服务,采取多种措施,全面提升工作质效,力求服务春风更暖心、管理春风更贴心、政策春风更舒心,努力为地方经济快速健康发展创优税收发展环境。

一是办税途径多元化。在完善办税服务厅窗口的同时,积极推行预约办税、网上办税以及自助办税,在疫情防控期间,保证业务办理的同时,积极推行“无接触式”办税。

二是窗口人员提素质。为了缓解窗口压力,提高办税效率,通过以老带新、岗位练兵、集中学习、个人自学等多种形式,增强窗口工作人员的业务技能和上机操作水平,对办税厅现有的5名窗口工作人员,定期举办业务培训班。

三是完善制度严管理。严明工作纪律,修订完善请销假制度,升级服务内容,增进人文关怀,对为难纳税人、服务不到位、违反纪律、懈怠工作的行为严肃惩处,切实强化人员管理。

四是推行延时服务。始终坚持“最大限度便利纳税人”的宗旨,在积极推出网上办税便民举措的同时,主动帮助纳税人解决困难,对在临近下班时间前来办理业务的纳税人提供延时服务。


免责声明: 本文信息仅供参考,具体政策以官方最新发布为准。如有疑问,请拨打相关部门咨询电话或前往官方网站查询。

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评论 (2)

我
苏
苏州市民2026-03-18 15:30

非常实用的信息,感谢分享!

科
科技爱好者2026-03-18 14:20

这篇文章写得很详细,有帮助!