“这种日历真的太好了,响铃提醒的同时能够明显地看到当月应申报的税费种类等信息,对于不是专业财务的企业办税人员太友好了。”黑龙江蒽扬生物科技有限公司的办税人员在办理申报后高兴地说道。
今年以来,国家税务总局黑龙江省七台河市税务局持续优化服务,在服务细节上下功夫,在具体落实上做文章,“智能税费日历”的推出得到了纳税人的一致好评。
零平台 智能服务易维护
“智能税费日历”的制作,主要是根据纳税人的行业特点、规模大小,结合黑龙江省税务局公布的当年度纳税申报期限,在手机日历上将属于纳税人、缴费人的申报期限、政策内容等提前设置完毕,再依托腾讯免费的绿色软件APP“换机助手”,利用其日历导出导入功能,将已标记好各项时间节点的日历传输到纳税人的手机上,零平台的信息传输,使得服务过程更易维护处理。
零风险 定时提醒及时报
“智能税费日历”是以扫描二维码传输的形式实行定点、面对面传输,完成整个定制化服务过程。“智能税费日历”最智能的是它不需要纳税人主动查询,而是“声音+通知”定时推送。每到税费缴纳时间节点,通过纳税人手机的通知界面显示对应的税费种类、税率费率、税费政策等内容,温馨提醒纳税人及时完成纳税申报。有效为纳税人、缴费人规避涉税风险,同时也减轻了基层税务干部催报催缴工作负担,实现了税务部门和纳税人、缴费人的“减负共赢”。
零成本 个性服务获青睐
自“税费日历”试点推广期间,七台河市税务局推动“智能税费日历”已走进100余户企业,不仅零成本解决了纳税申报提醒问题,还减少纳税人电话咨询申报办税的频次,每月准期申报率均达到99.99%以上,大大节约纳税人的时间成本。