“牙科妙手德艺双馨”——这面鲜红的锦旗,是于女士和丈夫亲手送到七台河市中医医院口腔科主任郑博手中的礼物。看似普通的锦旗背后,藏着一段因信任而起、因温暖而深的医患故事。

于女士的右下第六颗牙缺失已有一段时间,吃饭时总觉得不便,却一直没找到合心意的医生。而她的丈夫,此前因口腔问题在七台河市中医医院口腔科接受治疗,不仅疗效超出预期,医护人员的耐心态度更让他印象深刻。“我在这儿治得特别放心,你也来试试找郑博主任看看。”在丈夫的极力推荐下,于女士抱着期待走进了口腔科诊室。
初见郑博主任时,于女士还有些紧张。郑主任察觉到她的局促,没有立刻开始检查,而是先笑着拉起家常,轻声询问她的牙齿不适情况。待她放松下来后,才细致地为她做了口腔检查,结合她的牙齿缺损程度、咬合习惯以及美观需求,耐心讲解了多种修复方案的利弊,最终和于女士一起确定了烤瓷牙修复方案。
治疗过程中,郑主任更是细致入微。从牙体预备到取模,每一个步骤都动作轻柔、操作精准,还不时询问她的感受,尽量减轻她的不适感。遇到于女士不理解的专业术语,他会用通俗的语言反复解释,让她对治疗过程一目了然。于女士倍感安心。
当烤瓷牙佩戴调试好的那一刻,于女士对着镜子反复查看,又轻轻咬合了几下,脸上露出了久违的笑容:“太合适了!不仅看着和真牙一样自然,吃东西也舒服多了,一点异物感都没有!”连连道谢,言语间满是感激。
为了表达这份心意,于女士和丈夫特意定制了一面锦旗送到医院。“郑主任不仅医术好,态度更好,把牙交给这样的医生,我们一百个放心!”于女士的丈夫说道。而在郑博主任看来,这面锦旗不仅是患者的认可,更是一份沉甸甸的责任。“用心对待每一位患者,尽力解决他们的口腔问题,本就是我们医生的职责。”他笑着说。
这面鲜红的锦旗,映照着医者的仁心与担当,也见证着医患之间的信任与温情,成为七台河市中医医院里一道温暖的风景。