为提升纳税服务水平，今年以来，新兴区税务局持续升级导税服务功能，以导税更精准、办税更便捷、服务更贴心为导向，充分发挥导税工作的事前服务作用，助力征期平稳运行，自分类导税服务开展以来，平均每笔业务办理提速30%。
分流导税让办税快起来。由分流导税员在纳税人缴费人进入办税服务厅的第一时间主动问需，并根据纳税人缴费人办理业务的不同，分流引导至咨询辅导、自助办税区和综合服务窗口等区域，同时根据办理人数、业务流程等实际情况合理安排，在更短时间内实现业务咨询办理，减少排队等候时间。
资料预审让办税跑起来。新兴区税务局将导税工作与简事快办、落实新的组合式税费支持政策结合起来，设立资料预审导税员，主要负责预审涉税资料是否齐全准确，对提供资料缺项的纳税人一次性告知办理流程，符合容缺办理事项的进行“容缺办理”，并告知需要补正的资料，有效提高办税效率，节约办税时间。
流动导税让办税畅起来。在征期，新兴区税务局安排业务好、能力强的青年骨干人员来到办税服务厅，壮大流动导税队伍，为纳税人缴费人提供有针对性的政策宣传和纳税辅导，动态协调办税窗口和网格员，帮助纳税人缴费人快速办理涉税事项，满足多元化办税需求，同时征集纳税人缴费人关于纳税服务的意见建议，建立台账，及时改进，不断优化纳税人缴费人办税体验。（记者王达）