为进一步优化税收营商环境,为纳税人缴费人提供更大便利,新兴区税务局推广“非接触式”办税缴费模式,制作发放常用申报“随手书”,帮助纳税人缴费人线上申报,减少线下办税次数。
新兴区税务局结合工作实际,汇总日常辅导解答频次较高的问题,以需求为导向,制作了电子版的“随手书”,并印制了纸质版的“口袋书”。“随手书”采用图文结合的形式,通俗易懂地向纳税人缴费人展示了增值税季度申报、社保费申报等常用申报具体流程和操作步骤,帮助纳税人缴费人摸清模块作用,掌握申报流程。纸质版的“口袋书”在封面上印有涉税信息空白表格,方便纳税人缴费人记录办税相关信息。在发放“随手书”和“口袋书”的同时,新兴区税务局还安排专人为有需要的纳税人缴费人进行辅导,指导纳税人缴费人按照书中步骤全流程操作一遍,确保纳税人缴费人自行申报时能准确操作。截至目前,已发放“随手书”和“口袋书”2300 余户次,节约了时间成本,提高了纳税人缴费人的满意度和获得感。(记者刘爽)