为进一步推进精细服务，优化税收营商环境，日前，国家税务总局七台河市新兴区税务局聚焦纳税缴费难点痛点，采取一系列措施为纳税人缴费人提供贴心服务，让纳税人缴费人无忧办税。
专属陪办更贴心。新兴区税务局在自助办税区安排专人为纳税人缴费人提供“陪办”服务，打造以“问需—辅导—协办—联动—反馈”为链条的“您请坐”服务，“一对一”、“手把手”辅导纳税人，确保业务全流程、一次性、一站式办结。
远程帮办更高效。新兴区税务局依托电子税务局，通过远程协助办税功能，推进“非接触式”办税服务，远程辅导纳税人线上办理，让纳税人足不出户即可办税缴费，实现“让网络多跑路，纳税人少跑腿”。
上门服务更便捷。为满足特殊人群需求，新兴区税务局组织业务骨干开展上门服务，讲解相关政策，以问题为导向，提供个性化服务，“面对面”指导纳税人填写申报表，强调操作重点，为纳税人缴费人提供贴心服务。
多年来，新兴区税务局始终以纳税人缴费人急难愁盼问题为导向，创新服务举措，打好便民办税“组合拳”，提升精细化服务水平，以更高效率、更大便利、更实举措为纳税人缴费人办实事解难题。（记者高月莹）